Booster vos ventes en ligne

Avez-vous un produit ou une gamme de produits qui ne se vend pas aussi vite que vous le souhaiteriez ? 
La vente en ligne est un art et une science, et les plus petits changements peuvent donc avoir des effets profonds sur votre réussite. 

 

Dans ce article, vous découvrirez cinq stratégies qui vous permettront d’augmenter considérablement vos ventes, et ce en moins de 7 jours.

1. Redessinez votre site en tenant compte de l’aspect psychologique 

Si vous étiez directeur d’un magasin comme Ebay, l’un des aspects les plus importants de votre travail serait de veiller à ce que votre site soit bien conçu. Mais aussi, bien organiser le stock et designer le magasin de manière à encourager vos prospects à découvrir vos produits et offres afin qu’ils achètent. 

Votre travail entre-temps serait aussi de vous assurer que les produits qu’ils achètent sont de bons produits, disponibles en grande quantité et qui vous rapportent beaucoup d’argent. 

Ainsi, vous serez constamment en train de déplacer les choses, d’essayer différentes combinaisons et dispositions, et de voir ce qui fonctionne le mieux pour vos profits.

Si votre magasin dispose d’une boutique en ligne, ou si vous êtes en train d’en créer, les choses ne sont pas différentes. C’est toujours à vous de veiller à ce que vos produits se vendent le mieux possible et de réfléchir aux moindres détails de votre boutique.

Pour ce faire :

Évitez les distractions

Si vous avez déjà visité une page de vente d’un livre électronique ou d’une formation, vous connaissez les longues et étroites bandes de texte qu’elle comporte. Quelle en est la raison ? 

La page est dépourvue de distractions. Ce qui signifie que les gens resteront sur votre site et seront plus enclins à cliquer sur  » acheter  » plutôt que d’être distraits par un article ou une publicité.

 

Utilisez le contraste

Le contraste fonctionne de deux façons : le contraste visuel physique qui fera ressortir vos couleurs et vos images, et le contraste en termes de produits.

En ce qui concerne le premier, je fais évidemment référence à l’utilisation de couleurs contrastées pour attirer l’attention sur les articles que vous voulez mettre en avant. C’est une façon très simple de diriger l’attention de vos visiteurs. 

Par le deuxième point, je veux dire placer des articles de prix différents les uns à côté des autres pour pour les mettre en valeur de différentes manières. En plaçant un objet très cher à côté d’un objet très bon marché, par exemple, vous donnez l’impression que l’article bon marché est vraiment bon marché.

Ainsi vous laissez vos clients commander sans se sentir coupables (parce qu’ils se disent qu’ils vont acheter l’article le moins cher). Tandis que l’article le ‘cher’ devient le produit de luxe que les personnes qui veulent opter pour l’option la plus élitiste peuvent choisir.

Pensez à la couleur

La psychologie des couleurs peut également jouer un rôle important dans le succès de vos ventes.

 Les couleurs claires et froides comme le bleu sont fantastiques pour inciter les à rester plus longtemps sur une page (parce qu’elles sont apaisantes). Tandis que les couleurs comme le rouge augmentent le rythme cardiaque et encouragent les comportements impulsifs.

Réfléchissez à la façon dont vous pouvez tirer parti de ces faits !

 

2. Faites-les cliquer !

Vous pourriez penser qu’amener quelqu’un à cliquer sur votre bouton d’achat serait une mauvaise idée car cela le ferait fuir. Mais dans certains cas, cela peut s’avérer très utile. 

L’autre raison pour laquelle les pages de vente fonctionnent si bien, par exemple c’est parce qu’elles forcent le spectateur à descendre pendant des heures, et à ce moment là il ils ont l’impression qu’ils se sont engagés à acheter.

Si vous avez quelque chose que tout le monde recherche et que vous savez que vos visiteurs recherchent, alors le cacher sur votre site peut être un bon moyen de les inciter à regarder les autres offres que vous proposez. 

Considérez vos meilleures offres comme comme un  » appât  » et vous pourrez alors les inciter à acheter davantage.

Vous pouvez aussi faire en sorte que votre produit semble plus « exclusif » en créant certaines conditions qui excluent certaines personnes ou les obligent à prendre davantage de mesures. 

Par exemple, vous pouvez vendre un article uniquement aux membres de votre groupe Facebook exclusif !

3. Upsell

Point de vente (POS) signifie Point of Sale, c’est-à-dire le point où le client sort sa carte de crédit pour acheter. Sur votre site Web, c’est à cet endroit qu’il saisit ses coordonnées et c’est l’occasion idéale de lui proposer d’ajouter quelque chose à sa commande. 

De cette façon, vous pouvez lui offrir la possibilité d’augmenter leur achat de façon progressive (ce qui ne semble jamais être beaucoup). Et vous pouvez le faire alors que vous avez déjà franchi la « barrière à la vente », c’est-à-dire l’effort nécessaire pour s’engager à acheter. 

Ils ont déjà leur carte en main… alors pourquoi ne pas ajouter un emballage cadeau ? Ou un petit jeton si cela leur permet de combiner les frais de port ?

C’est très efficace car cela vous permet d’augmenter légèrement le montant que la personne dépense avec vous une fois qu’elle s’est déjà engagée à acheter.

Sortir le portefeuille et décider d’acheter est une énorme « barrière à la vente ». Une fois que vos clients sont passés à la caisse, vous avez fait la « partie difficile ». Il n’y a aucune raison de ne pas essayer d’augmenter la valeur de leur achat.

4. Collectez de vraies données.

 

Si vous dirigez une entreprise en ligne, la collecte de données est l’un de ses aspects les plus importants et vous devez en faire une priorité. 

Si vous ne reconnaissez pas l’importance de la collecte de données sur vos clients, sur vos produits, sur le marché, etc., vous risquez de passer à côté d’opportunités très intéressantes, voire de faire échouer votre projet. 

Poursuivez votre lecture et vous comprendrez pourquoi les données sont si importantes et ce que vous pouvez en faire.

Qui achète ?

La première est de savoir qui achète vos produits ou clique sur vos publicités. 

En d’autres termes, qui sont vos clients ? Où vivent-ils ?
Quel est leur budget ? Et quels sont leurs passe-temps et leurs intérêts ?

C’est très important car cela vous montre qui devrait être votre public cible. Vous pouvez vous rendre compte que vous ne ciblez pas du tout le bon type de public. Vous pensiez peut être que vos produits se vendraient à des hommes d’âge moyen, mais qu’en fait ce sont les adolescents qui sont les plus intéressés, ce qui vous permettra de rectifier le tir. 

De même, vous pourriez découvrir que vous passez tout simplement à côté de certaines opportunités potentielles.

Qui en a besoin ?

La frontière est mince entre quelqu’un qui achète vos produits et quelqu’un qui ne fait que les regarder. Votre travail consiste à trouver cette ligne et à vous assurer qu’autant de personnes que possible la franchissent.

Normalement, les personnes qui regardent vos produits mais n’achètent pas sont des personnes qui ont vu votre marketing et qui ont été intéressées. Mais qui décident de ne pas acheter parce qu’elles pensent que votre offre est trop chère, ou parce qu’elles pensent que la concurrence propose un achat plus intéressant.

Dans ce cas, vous pouvez décider de recourir à un marketing plus direct pour montrer que votre produit est leader sur le marché, ou vous pouvez décider de baisser le prix pour une durée limitée. Ce n’est qu’en testant différents prix et différentes offres que vous aurez une chance de les faire vendre.

Tester

Lorsque vous commencez à tester, c’est là que la collecte de données devient encore plus importante. Si vous réduisez le prix de vos produits et que vous constatez qu’ils se vendent comme des petits pains, vous devrez savoir précisément quand l’augmentation des ventes a commencé. 

Afin que vous puissiez être certain que c’est le changement de prix qui a provoqué cette augmentation.

De même, vous devrez obtenir des informations détaillées sur les personnes les plus touchées par la baisse des prix. Il se peut qu’un certain nombre de vos clients potentiels aient été chassés par la baisse des prix en pensant que cela signifiait que la qualité était moindre. 

Peut-être devez-vous alors vendre deux versions légèrement différentes ?

 

Qu’est-ce que la vente ?

Cela nous amène à un autre point : identifier les produits qui se vendent le mieux afin de pouvoir y consacrer plus d’efforts. Et utiliser ce retour d’information pour orienter le développement des futurs produits. 

Vous ne devez pas investir trop de temps ou d’argent dans quelque chose qui s’est avéré ne pas se vendre.

5. Utilisez des textes de vente plus convaincants

Lorsque vous obtenez une conception de site Web professionnel en tant qu’entreprise, il s’agit d’un investissement important pour votre entreprise. 

L’idée est que vous créez essentiellement une publicité virtuelle que n’importe qui peut trouver afin d’obtenir plus d’informations sur votre entreprise et de s’informer sur vos services. En même temps, la conception de votre page Web sera créée de manière à ce que les visiteurs puissent souvent commander vos services ou vos produits en ligne. 

Dans ce sens, elle devient aussi une boutique virtuelle ou, à tout le moins, un portail vers vos services et de plus amples informations.

Pour cela, il vous faut un site Web de qualité et professionnel, dont la navigation est facile et intuitive. Vous devez avoir un site agréable à visiter et reflétant votre activité, qui attire l’attention des visiteurs et ne la relâche pas. 

Cependant, cela ne dépend pas uniquement de cela. Il faut aussi, bien sûr, que votre entreprise soit bonne, que vous proposiez de bons services à un bon prix et que vous adoptiez des stratégies astucieuses pour susciter l’intérêt des gens. 

Et puis cela dépend du contenu et de votre discours marketing…

Votre concepteur Web s’occupera de la conception de votre site Web en termes de programmation et de conception graphique. Il peut même s’occuper du référencement pour vous. 

Cependant, la plupart du temps, c’est à vous qu’il incombe de rédiger le texte et le contenu. C’est-à-dire ce qui ravira vos clients lorsqu’ils trouveront votre page et ce qui vendra vos produits ou décrira votre entreprise. 

C’est à vous que revient cette tâche et vous devez vous assurer de la concevoir pour qu’elle soit aussi efficace que possible. En d’autres termes, à moins que vous ne fassiez appel à des rédacteurs professionnels, c’est à vous qu’il incombe de vendre le produit. 

Et, sur Internet, où les gens ont peu de patience et de temps pour tout, cela peut être assez délicat. 

Alors, comment faire pour rédiger un contenu qui attirera l’attention des gens et les fera participer ? 

La règle numéro un est d’attirer leur attention immédiatement. 

C’est toujours important, mais dans le cas d’Internet, où nous sommes habitués à de courtes bribes d’information, c’est primordial. Indiquez simplement et en caractères gras, au début de chaque phrase, ce que votre entreprise propose. Et, si vous commercialisez un produit, indiquez également tout de suite ce qu’il fait. 

Ne commencez pas par une plaisanterie ou une rime. Dites simplement « cet appareil vous réveillera à l’heure tous les matins » ou « nous concevons les meilleurs logos et marques pour les entreprises ». 

Une fois que vous leur avez présenté les faits, il est important de commencer à leur expliquer en détail pourquoi votre entreprise est la meilleure. N’ayez pas peur d’une petite hyperbole, mais veillez également à créer un récit qui implique le lecteur et l’attire. 

Nous aimons les histoires, c’est pourquoi de nombreux arguments de vente en ligne racontent le succès de l’auteur ou décrivent la vie avec le produit. En même temps, les gens aiment être interpellés directement. 

Utilisez donc souvent le mot « vous » et posez des questions rhétoriques. 

Par exemple : « Est-ce que vous aimez payer trop cher pour votre assurance automobile ?

Il y a bien d’autres choses à faire pour rédiger un bon argumentaire de vente, mais cela vous permettra de partir sur de bonnes bases. Combiné à une bonne conception Web, ça convertira les visiteurs de votre site en clients payants avec la meilleure efficacité possible. 

Avec ces cinq changements, vous aurez hautement optimisé votre processus de vente et vous pouvez vous attendre à voir une augmentation considérable des ventes. Bonne chance !

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